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成都首批、青羊首家
燃气社区服务中心
在十二桥路
正式亮相并对外运营
记者了解到
该燃气社区服务中心
不仅为市民办理全流程燃气业务
还是社区共建服务平台
这里免费提供冷热水和休息区
以及多种便民物品
社区居民、户外劳动者
都可以随时进来歇歇脚
不光办燃气业务
户外工作者还可以进来歇歇脚
来到燃气社区服务中心,记者看到,这里有两个开放式的业务办理窗户,为大家提供服务。市民在一旁的自动取号机上取号后,按照叫号顺序,很快就能办理各类燃气业务,非常方便快捷。“我们这里可以办理包括燃气缴费、更名过户、启封通气、改造申请、多人口采暖优惠认定等一站式全业务,构建三公里便民生活服务圈,为居民提供家门口的便捷高效燃气服务。”该燃气社区服务中心负责人谢娟介绍。
中心对外运营后,每天都有不少居民前来办理燃气业务,办的最多的是燃气缴费和更名过户。社区居民李阿姨就在这里办理了燃气缴费业务,“几分钟就办完了,很快。”李阿姨告诉记者,之前她都是在网上缴费,但手机操作起来不灵活,每次都要找娃娃帮忙。“现在对了,家门口就能缴费,不用再麻烦娃儿了。”
燃气社区服务中心里,还陈列展出了厨房场景、厨房燃气系统、全屋采暖系统,以及智慧燃气场景,向居民宣传普及燃气安全知识,方便居民了解燃气有关服务。
“我们中心不仅是燃气服务中心,也是社区共建服务平台。”谢娟说,中心面向交警、环卫工、快递外卖员等户外劳动者开放,为他们免费提供冷热饮和休息区。同时,还设有“暖心驿站”,应急药箱、手机充电线、血压测量仪、针线包等便民物品一应俱全,为辖区居民提供多元化的贴心服务。
与社区携手
推进燃气安全“网格化、精细化”管理
“我们将携手成都燃气专业力量,整合企业专业资源与社区网格化管理优势,进一步推动燃气安全‘网格化、精细化’管理。”琴台路社区有关负责人表示,社区将与中心联手,开展各类燃气安全培训活动,帮助社区工作人员、居民掌握燃气应急处理技能,并构建“社区+燃气企业+社区网格员+燃气管家”四级联动机制。深入老旧小区、独居高龄老人住所等重点区域,开展“敲门入户”式燃气安全排查。通过“一户一档”精准建档,聚焦燃气管道老化、燃气设施超期使用等隐患,并建立社区与燃气公司双方联动整改跟踪台账,实现隐患发现、处置、闭环管理全流程覆盖,织密居民用气安全防护网,从源头降低安全风险。
此外,通过与中心共建社区服务平台,琴台路社区将以“融网强格、精治善理”为指引,让社区治理更精准,服务更暖心,真正实现共建共治共享的社区治理新格局,打造新时代平安社区样板。
报道:杨雪怡
编辑:梁艺怀
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